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臨沂市宇恒機械化工有限公司
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經(jīng) 理-尚俊宇-15376910008
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公司網(wǎng)址:www.heatherthedoctor.com
地 址:山東省臨沂市蘭山區(qū)新橋鎮(zhèn)
1、電話咨詢(預(yù)約)
客戶撥打甲醛成套設(shè)備熱線進行咨詢,專業(yè)客服接聽客戶咨詢,解答客戶所遇到的室內(nèi)環(huán)境問題,有針對性地向其介紹室內(nèi)空氣污染的危害及如何檢測,根據(jù)客戶描述的現(xiàn)場具體情況,告知客戶需要檢測的點數(shù)、檢測的項目、采樣時間及檢測收費標(biāo)準(zhǔn),最后與需要檢測客戶預(yù)約好上門檢測的時間和地點,告之檢測前的相關(guān)注意事項。(按照國家相關(guān)規(guī)定,檢測空間小于50㎡的獨立空間應(yīng)設(shè)為一個檢測采樣點,50~100㎡之間應(yīng)設(shè)置為2-3個點,100㎡以上至少設(shè)置3個點。一般普通家庭客戶按照一個房間一個點來計算。)
2、技術(shù)人員上門檢測采樣
● 技術(shù)人員提前一天通知客戶上門檢測的時間,與其確認檢測地點,甲醛成套設(shè)備廠家告知客戶采樣前需要關(guān)閉門窗的時間
● 技術(shù)人員攜帶專業(yè)大氣采樣儀器如期上門采集空氣樣本(根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn),采集10L的氣體,流量控制在0.5,采集時間為20分鐘)
● 根據(jù)檢測現(xiàn)場情況,為客戶分析主要污染源,提供專業(yè)解答,告知可以一些日常的室內(nèi)環(huán)保知識
● 將采集到的空氣樣本送至實驗室(注:我們檢測并非采用不太正規(guī)的六合一甲醛檢測儀,檢測數(shù)據(jù)現(xiàn)場無法得出,請注意區(qū)分)
3、實驗室分析出數(shù)據(jù)
將樣本送至實驗室后,專業(yè)技術(shù)人員利用實驗室大型儀器對樣本進行化驗分析,測得各項數(shù)據(jù),計算出各污染物的具體數(shù)值。(注:一般情況下,甲醛采用分光光度計測得數(shù)據(jù),苯系物和TVOC熱解析后再采用氣相色譜儀測得數(shù)據(jù)。注意不要被市面上那些能夠直接讀取苯系物和TVOC的設(shè)備所迷惑)
4、編制檢測報告,簽字并蓋章
由主管工程師審核數(shù)據(jù),并編制檢測報告,在檢測人員、審核人員共同簽字,檢測報告專用章后,報告才生效;
5、遞送報告
工作人員電話告知客戶檢測數(shù)據(jù),并將詳細的檢測報告以快遞、電子郵件或上門送遞的方式送至客戶手中。(注:電子報告無檢測專用章)